1. 系统对浏览器内核的要求
为保证报名顺畅，推荐使用谷歌，360极速浏览器。
2. 系统支持哪些在线报名？
目前系统支持安管人员（三类人员）继续教育学习。
3. 继续教育报名有哪些要求？
（1）、证书在有效期内，才可以进行网上报名；
（2）、报名成功，请在证书到期前15天提交考试成绩。
4. 继续教育报名信息提交后，提示“你没有符合条件需要延续的证书”?
以下三种情况可能会出现上述提示：
（1）、证书不在有效期内；
（2）、证书上的企业名称与注册的企业名称不一致。
（3）、证书信息不存在。
4、证书上的身份证号与现有身份证号不一致。处理方法：
（1）. 如身份证号为正常15位升18位，可直接通过河南政务服务网法人账号申请“安全生产考核合格证书变更(人员信息变更)”事项实现变更；
（2）. 如身份证信息有公安部门出具的注销、变更证明，可直接通过河南政务服务网法人账号申请“安全生产考核合格证书变更(人员信息变更)”事项实现变更；
（3）. 如是人为因素造成历史信息录入错误，将身份证原件扫描件、原考核合格证书原件扫描件、单位出具的签章情况说明原件扫描件，发送指定邮箱henanjs@qq.com，受理部门进行核实纠错。
5. （企业账号）注册时的手机号、注册时的邮箱忘记，无法找回密码怎么办？
将企业营业执照副本扫描件加盖公章，发送指定邮箱sanleirenyuan@qq.com，受理部门将在1个工作日进行处理，之后请自行尝试登录，默认登录密码 000000 。
6. 个人找密码？
个人密码请联系企业，在人员管理页面。
来源：http://anguan.henanjs.cn/
